Politique d’expédition – MyMaeven

Chez MyMaeven, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Suisse : 5 à 10 jours ouvrés

• France & Europe : 6 à 12 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en période de forte demande, jours fériés ou circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon votre destination.

La livraison peut être offerte lors d’offres promotionnelles ou à partir d’un certain montant d’achat.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi pourra vous être envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. MyMaeven ne pourra être tenu responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis semble retardé ou perdu, contactez-nous à l’adresse suivante :
helpmaeven@gmail.com

Nous ferons le nécessaire afin de trouver une solution rapidement.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à :
helpmaeven@gmail.com